Systeemintegratie
Focus:
Partnerships & Prosperity 
Om de trend naar digitalisering te volgen, heeft men als bedrijf de visie en middelen nodig om te kunnen integreren tussen systemen. Wij maakten de keuze om te evolueren naar een innovatieve technische forwarder die de klant in grote mate kan ontzorgen via automatisatie en integratie. Dat draagt ook bij tot operational excellence.
Doelen
We proberen als Transport & Customs Architecten van complexe flows maximale integratie te voorzien op de systemen van onze klanten en leveranciers. Zo kunnen we onze belofte van efficiënte, duurzame en flexibele transportoplossingen waarmaken.
#actie – IT-innovatiestrategie
Een van de grote pijlers van onze IT-innovatiestrategie is de integratie van ons softwaresysteem in dat van de klanten. Via RPA, API en slimme dashboards proberen we arbeidsintensieve en mogelijk foutgevoelige manuele ingaven te beperken. Ook klanten met een meer rigide IT-platform kunnen via RPA toch van de voordelen van automatisering genieten zonder hun eigen systeem te moeten aanpassen.
Hoe zetten we verder in op systeemintegraties?
» We voorzien waar mogelijk API/EDI-integraties met de systemen van onze klanten.
» We behandelen klachten en claims zorgvuldig vanuit een standaard registratieprocedure.
» We ontwikkelen RPA-oplossingen (Robotic Process Automation) voor klanten en leveranciers met wie wij niet via EDI/API’s kunnen integreren.